2019年10月17日

 

電話接客コンクール近畿大会が、先日9月27日にダスキンの誠心館にて行われました。

ダスキン伏見からは事務管理部の芝原さん、ダスキン伏見千代川店からは同じく事務管理部の吉田さんが代表として参加されました。

 

このコンクールはお客様からの電話でのお問い合わせに対して、心のこもった丁寧な電話接客ができているかが評価のポイントとなります。

それぞれ社内にていろんな問い合わせのパターンでロープレを行ったり各自工夫をして練習に励みました。

 

その結果、近畿大会は…

1位 ダスキン伏見 芝原さん

4位 ダスキン伏見千代川店 吉田さん

という素晴らしい成績を残されました！！

本当におめでとうございます‼

 

10月17日に京都エリアより水津マネージャー、北村マネジャーが来てくださり、社内にて受賞式が行われました。

 

「電話接客コンクールにて優秀な成績を収められました」

「おめでとうございます！」

 

芝原さんから当日の感想をお聞きしました。

芝原さん「皆さんに支えられて取れた賞だと思います。」

 

今後もお客様満足度を高められるよう、電話接客をはじめ、心を込めて対応させていただきます！